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利用規約

このご利用規約（以下「本規約」といいます）は、「niwacan」（以下「当サイト」といいます）のご利用に関して、お客様との間で適用されるすべての事項を定めるものです。
お客様が当サイトをご利用された時点で、本規約に同意されたものとみなしますので、あらかじめご了承ください。 

 

本規約の適用範囲及び変更 

本規約は、当社が提供する物品の販売サービスおよび情報提供サービスの利用に適用され、本規約の内容は利用者への事前通知なしに追加・削除・変更することができるものとします。

 

提供されるサービス

当サイトが提供する物品販売サービス及び情報提供サービスを本サービスとします。

当サイトは、利用者への事前の告知なしに、本規約を変更できるものとします。また、物品の販売に関しては、本規約に記載された売買契約が成立した時点の規約が適用され、情報提供サービスについては、その情報が提供された時点の規約が適用されます。

 

利用者定義

「利用者」とは、本サービスを利用する方を指します。また、利用者が本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものと見なされます。

 

会員登録

会員とは、本規約に同意し、当サイトを通じて会員登録された方を指します。　　　　　　　　　　　　　　　

会員は、登録手続きにおいて、虚偽の情報や第三者の情報、存在しない情報などを一切登録してはなりません。また、登録した情報に変更があった場合は、速やかに当サイトへその旨を届け出る必要があります。

 

会員登録情報の管理

会員は、自己の責任においてIDおよびパスワードを適切に管理するものとし、たとえ会員に過失がなかった場合でも、IDやパスワードが第三者に使用され、それによって損害が生じた場合、当サイトは一切の責任を負いません。万一、会員IDやパスワードが第三者に不正利用されていることが判明した際には、会員は速やかに当サイトへ報告し、当サイトから指示があった場合にはそれに従うものとします。

会員登録の削除を希望する場合は当サイトに連絡し、手続きに基づき削除が実施されます。なお登録削除後は、これまでの会員サービスの利用履歴に関するお問い合わせには対応できません。

当サイトでは、「プライバシーポリシー」で定められた内容に基づき、会員の個人情報を適切に取り扱います。

 

本サービスの提供停止、会員登録抹消

当サイトは、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知を行うことなく、本サービスの提供を停止したり、会員登録を削除したりすることができます。

  • 本サービスに関する料金の支払いが遅延するなど、債務不履行があった場合
  • 返品やキャンセルを繰り返す行為が確認された場合
  • 利用規約に定める禁止事項に該当する行為があった場合
  • 利用者が反社会的勢力に所属または関与していると認められる場合、あるいはそのような勢力との取引が確認された場合
  • その他、当社が会員登録の削除が妥当であると判断した場合

 

売買契約の成立

 利用者と当サイトとの売買契約は、当サイトが利用者の注文情報を受領した時点で成立するものとします。

未成年の利用者は、必ず保護者または親権者などの法定代理人の同意を得たうえで、商品を注文する必要があります。

売買契約の成立後、当社は、利用者が注文時に選択した本規約に定められた決済方法に基づき、契約にかかる代金（以下「代金」といいます）を利用者へ請求することができます。

 

契約の解除

当サイトは、売買契約が成立した後であっても、以下のいずれかに該当する場合には、当該契約を解除することができます。

  • お届け先が不明、または長期間の不在により商品をお届けできない場合
  • 指定された期間内に利用者が代金の全額を支払わなかった場合
  • 利用者が指定したクレジットカード会社から、与信が認められない旨の通知があった場合
  • その他の理由により、商品を納品することが困難と判断される場合
  • 商品が納品前に破損・故障などの不具合を生じ、交換品も在庫がなく、入荷の見通しも立たない場合
  • 商品の製造中止等により、メーカーや仕入先からの供給が不可能となった場合
  • 利用者が反社会的勢力に所属または関与していると判断される場合、あるいはそのような勢力との取引が確認された場合

なお、上記に限らず、本サービスの利用において不正行為または不適切な行為が認められた場合、当サイトは売買契約を取り消しまたは解除するほか、必要に応じた対応を行うことができます。また、契約が解除された場合、それまでに発生した費用については、実費を利用者に請求できるものとします。

 

販売価格等

各商品の販売価格は、それぞれの商品ページにてご確認いただけます。表示されている販売価格は消費税が含まれています。送料は購入手続きに進んでいただき住所を入力すると表示されます。当社は、事前の告知なしに、商品の販売価格や送料を変更することができます。なお、売買契約が成立した後に、販売価格や送料が変更された場合でも、利用者は契約成立時点の金額を支払うものとし、当サイトが差額を請求または返金することはありません。

 

代金の決済時期及び決済方法

利用者は、商品購入時に以下のいずれかの決済方法を選択することができます。

  • クレジットカード決済
  • Shop Pay

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • PayPay

  • Paidy

  • 銀行振込

  • 当サイトが今後導入するその他の決済手段

当サイトは、上記の決済方法について、将来的に追加または削除することができます。

利用者が支払った金額が代金に満たない場合、利用者は売買契約が成立した際に選択した決済方法と同じ方法で、速やかに不足分を支払うものとし、その際に発生する手数料等は利用者の負担となります。

銀行振込を選択した場合で、支払金額が代金を上回っていた場合、利用者からの申し出があれば、当社はその超過金額から返金手数料などを差し引いた額を銀行振込にて返金します。ただし、差し引いた結果の金額が0円以下となる場合は返金を行いません。また、返金の申し出がないまま支払い日から４週間が経過した場合、利用者は当社からの返金を受ける権利を失います。さらに、利用者が指定したクレジットカード会社から与信不可の通知があった場合、当社は利用者に対し、他の決済方法による代金の支払いを請求することができます。

 

商品配送

すべてのご注文商品は、当サイトが指定する配送業者により発送されます。配送業者の選定は、商品のサイズ・重量・特性などを考慮し、当サイトの判断で行います。

商品サイズや重量、性質、納品ルートなどの事情により、契約成立時に提示された配送料より高額な追加費用が発生する場合、当サイトはその差額分を利用者に請求することができます。

商品配送日を指定することができる商品とできない商品があります。また、複数の商品を一度に注文された場合、商品や在庫状況、性質によって配送センターが異なることがあるため、納品日や配送便が商品ごとに異なる場合があります。

商品発送の手配が始まった後に、配送先の変更希望があった場合でも、当サイトはその希望に応じる義務を負いません。配送先の変更は、利用者自身の責任および費用負担において行っていただきます。

利用者は、自身の居住地以外への配送先を指定することが可能です。もし利用者本人が商品を受け取らない場合は、必ず納品先や受取人に、当社から商品が配送される旨を事前に伝えるものとし、受取拒否などにより商品が当社へ返送されないよう配慮してください。

受取拒否や長期不在など、利用者の不注意により商品が返送され、再配送が必要となった場合、返送時および再配送時にかかった配送料は、利用者が実費で負担するものとします。

万が一、納品時に利用者が不在で、配送業者が「不在通知書」を残して持ち帰った場合には、利用者自身が配送業者へ連絡し、再配達の手続きを行ってください。

商品の配送が遅れたことにより利用者に生じた直接的または間接的な損害について、一切の責任を負いません。

商品の配送は日本国内に限られます（一部、配送できない地域もあります）。

 

返品・交換

利用者は、すべてのご注文において、売買契約が成立した後は、他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、ならびに利用者の都合による返品・交換を行うことはできません。

万が一、利用者に届いた商品に破損や誤配送などの不具合があった場合は、商品到着後7日以内に当社へ詳細をご連絡ください。ご連絡が期間内にあり、かつその不具合が当社の責任によるものであると確認された場合は、当社指定の配送業者を利用して商品を返送いただいた場合に限り、交換にかかる費用は当社が負担いたします。

 

個人情報の取り扱い

利用者の個人情報は、別途定められた「プライバシーポリシー」に従って取り扱われます。

 

著作権等

利用者は、当サイトを通じて提供される著作物などの情報について、著作権者の許可を得ることなく、著作権法で認められた私的使用の範囲を超えて利用したり、公開したりすることはできません。

 

禁止事項

利用者に対し、以下に該当する行為を禁じます。

  • 本規約に違反する行為、またはそのおそれがある行為
  • 他の利用者、第三者、または当サイトに対して迷惑・不利益・損害を与える行為、またはその可能性がある行為
  • 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、もしくはそのおそれがある行為
  • 当サイトの運営や営業を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
  • 第三者の個人情報、または虚偽の情報を不正に使用して本サービスを利用する行為
  • Eメールアドレスやパスワードを不正に利用する行為
  • 転売や営利目的など、不正な目的で本サイトや本サービスを利用する行為
  • その他、当社が不適切であると判断する行為

 

その他免責事項

当サイトは、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ページその他について、自由に変更・削除・追加を行うことができ、利用者からの要望があっても、変更前の状態に戻す義務は負いません。

また、利用者は本サービスを利用するにあたり、必要なコンピュータ機器や通信機器の準備・設置にかかる費用、電話・FAX料金、インターネット接続料、回線使用料、関連する人件費など、すべての費用を自身の負担とします。

本サービス提供に関わる当社のコンピュータや通信機器の故障・トラブル、または通信回線の障害などにより、利用者のデータが消失または判読不能となった場合、当サイトは事前の通知や催告を行うことなく、直ちに売買契約を取り消しまたは解除することができます。

当サイトが利用者に対して通知を行う必要がある場合は、利用者が事前に登録した情報に基づいて通知を行い、商品の配送に関しては、購入時に利用者が指定した送付先に商品を届けることで、その義務を果たしたものとみなします。

利用者が本サービスの利用により第三者に損害を与えた場合は、当該利用者が自己の責任と費用でその問題を解決し、当サイトに一切の迷惑や損害を与えないものとします。

さらに、当サイトは、利用者が本サービスを利用できなかったことによって生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。

また、法律上の請求根拠の種類にかかわらず、本サービスの利用により発生した損害・損失・不利益についても、当サイトは一切の責任を負わないものとします。

 

その他

本規約の成立、効力、履行およびその解釈については、日本の法律を準拠法とします。

本サービスの利用に関して、本規約では解決できない問題が発生した場合、利用者と当サイトは、誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。

万が一、本サービスの利用に関して訴訟が必要となった場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。